中途採用 - LINE対応担当者
(フルリモート / カウンセリング実務経験者優遇)

募集中の職種は下記の通りです。

お客様、社内スタッフからのLINE問い合わせに返信するLINE対応担当者を募集しています。(現在、募集を停止しています)

弊社では、毎日お客様や社内スタッフからLINEを通じて問い合わせをいただいています。

それらのお問い合せについて、相手の話を、相手の立場に立って、相手の気持ちに共感しながら理解し、感情に寄り添いつつ具体的な解決策を提案していただきます。

契約形態は、契約社員となります。

リモートワークのため、インターネット回線に繋がったパソコンがあればご自宅で従事できます。

カウンセリング経験者のご応募を歓迎いたします。

下記の応募要領をご確認のうえ、ご応募ください。(*LINEにて24時間いつでも応募可能です)

選考の流れ

ご応募から選考、採用までの流れは下記の通りです。

なお、選考通知はLINEにてお伝えします。選考結果の理由はお答えしておりません。予めご了承ください。

書類選考

はじめに、(株)北原孝彦 - LINE対応担当者 採用窓口のLINE公式アカウントよりご応募ください。

所定フォームに従い、必要事項をご記入ください。書類選考を行います。

STEP
1

1次選考・適性検査

所定フォームに従い、応募書類、必要事項をご提出ください。1次選考を行います。

STEP
2

採用試験(一次試験、二次試験)

実際のLINE問い合わせのスクリーンショット画像を用いた、実技形式の筆記試験を行います。試験は一次と二次の2回行われます。

STEP
3

面接審査(一次面接、二次面接)

30分~1時間の面接を行います。 今までのご経歴や今後挑戦したいこと、(株)北原孝彦での働き方について。併せて希望する働き方や、ご希望の年俸などをお伺いし、それらも選考に考慮されます。

STEP
4

内定通知

選考の結果、内定通知をお伝えします。契約意思を確認し各種手続きを進めます。

STEP
5

募集要項

職種LINE対応担当者
契約形態・契約社員

*3ヶ月の試用期間あり
*副業は会社への申請、許可が求められます
給与契約社員:週休2日、180,000円〜
*業務量や専門性によって変動あり
勤務時間契約社員: フレックス制
休日週1回の休日必須(フレックス制)
福利厚生・社保完備
主な業務内容LINEを通じたコミュニケーション全般
・社内スタッフからのLINE問い合わせ対応
・お客様からのLINE問い合わせ対応(*クレーム含む)
勤務場所自宅
(フルリモートのため、インターネット回線に繋がったパソコンおよびスマホがあれば、どこでも勤務可能です)
求める人材・相手の感情を詳細に言語化できる方
・相手の感情に寄り添ったコミュニケーションができる方
・相手の感情に配慮しつつも、自分(=自社)の主張を毅然とした姿勢で相手に伝えることができる方
応募要件・【優遇】カウンセリング実務経験者
・【優遇】カウンセリングスキル
・【優遇】傾聴スキル
・相手が読みやすい文章を書ける方

\ご応募はこちら/

少しでも興味がございましたら、お気軽にご連絡ください!
ご応募お待ちしております。

(現在、募集を停止しています)